請問不符合使用可以退嗎
您好,依照法規可有7天猶豫期,在非使用過情況可進行退換貨。若收到商品後欲進行退換貨,可至會員專區點選申請,並將商品恢復原包裝後自行寄回。建議在購買前,可詳閱商品頁面中的規格介紹,或來信、來電洽詢,確認商品符合需求後再進行下單。謝謝。
請問這產品要鎖螺絲之類?固定於馬桶上兩邊會不平衡,只扶一邊會晃動?
蕭小姐 您好,此款商品是使用您原來馬桶蓋的螺絲共同固定,因此不需另外鎖螺絲。商品內附螺絲是將兩邊扶手與中間橫桿組裝一起使用。
在使用上,建議雙手同時輔助支撐,較不會有傾倒風險。
感謝您的詢問,有任何問題歡迎再次告知。謝謝。 :)
請問可以與免痔馬桶一起併用嗎
您好,感謝您的提問。
您詢問的這款商品,原則上可與免治馬桶一起安裝,但因扶手可能與免治馬桶的按鍵面板互相衝突或是卡到,建議於普通馬桶使用最佳喔。再次感謝您光臨MedGear美而輔具,有更多您喜愛的商品歡迎參觀選購。謝謝 :)
請問此款扶手是如何完全固定於馬桶? 需要拆掉馬桶蓋再安裝嗎?
你好,這款產品安裝時必須先拆除馬桶蓋及馬桶坐墊。放上扶手後將原來的馬桶坐墊及蓋一併鎖回,即可完成安裝。商品附圖文說明書,購買後可依照內容指示操作,屆時若有任何疑問歡迎再次詢問。