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購物須知

退換貨說明
如有疑問請撥06-3554063 客服專線!

依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利(猶豫期非試用期),自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

  • 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
    本店鋪不提供換貨,若需更換商品請取消訂單後重新下單購買。
  • 請E-mail或來電,並提供以下資訊:
    1.訂單號碼
    2.姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
    3.退、換貨原因(必填)

  • 當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
    1. 非商品瑕疵因素退貨時,請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
    2. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額

  • 其他退貨須知細項 : 
    1. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒
    2. 當您提附退貨申請後,即同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
    3. 若部分退貨後導致原訂單金額未滿折扣門檻(如免運折扣等優惠活動),將直接從退款中扣取差額。未達免運門檻將於退貨退款時扣除原訂單之物流費(訂單到達免運門檻時不需扣除運費)。
    4. 每筆訂單僅提供一次的退貨,若重複退換,則退換產生之物流費用由消費者自行負擔。
    5. 退款方式若為匯入指定帳戶,將於退貨退款時扣除匯款手續費。